Las Condiciones Generales de Compra expuestas a continuación, (en adelante, las "CGC"), regulan el servicio de tienda online de venta al por menor de los artículos con las marcas registradas VICTORIA; y BAMBA; (en adelante, los "Artículos" o, individualmente, el “Artículo”), accesible desde el sitio Web www.calzadosvictoria.com Las Condiciones Generales de Compra están compuestas por los siguientes apartados:


1. Datos identificativos y de contacto del prestador del servicio.

2. Las Condiciones Generales de Compra y su aceptación.

3. Cobertura de la tienda online.

4. Los Artículos y la información suministrada en la web.

5. Procedimiento de compra y Registro.

6. Moneda e impuestos aplicables.

7. Gastos de envío y plazo de entrega.

8. Devoluciones de los Artículos adquiridos.

9. Política de Seguridad.

10. Cookies y links.

11. Archivo de las transacciones.


Si usted está interesado en adquirir uno de los Artículos victoria; y Bamba by victoria; a través del servicio de la tienda online adquirirá la condición de cliente, (en adelante, el "cliente"), por lo que le rogamos lea detenidamente las siguientes condiciones antes de iniciar el proceso de compra.


1.- Datos identificativos y de contacto del prestador del servicio.

Las CGC regulan la venta de los productos por la entidad mercantil, CALZADOS NUEVO MILENIO, S.L. , en adelante CALZADOS NUEVO MILENIO en el sitio Web o tienda online www.calzadosvictoria.com. Los datos identificativos de CALZADOS NUEVO MILENIO son:

Denominación Social: CALZADOS NUEVO MILENIO, P. Emp. La Maja, C/Dr Ildefonso Zubía, 3 26580 Arnedo – La Rioja – España. NIF: B26287037 Mail: victoria@calzadosvictoria.es Teléfono: +34 941 14 81 24 Inscrita en el Registro Mercantil de La Rioja Tomo 446, folio 124, sección 8ª hoja LO 6390.

Para cualquier duda, consulta o incidencia, rogamos al cliente se ponga en contacto con CALZADOS NUEVO MILENIO por e-mail a la dirección de correo electrónico victoria@calzadosvictoria.com, a través del formulario de contacto de la Web o, si lo prefiere, llamando al número del Servicio de Atención al Cliente a través del teléfono +34 941 15 29 10. El horario de atención al público es de 8:30 a 18:00 horas de lunes a jueves y viernes de 8:00 a 15:00. El horario de verano (julio/agosto) será de 8:00 a 15:00 horas.


2.- Condiciones Generales de Compra y su aceptación.

El servicio de tienda online de CALZADOS NUEVO MILENIO está sometido a las presentes CGC, las cuales están complementadas por las condiciones generales de acceso y uso del sitio Web: www.calzadosvictoria.com, que el cliente debe consultar a través del Aviso legal y Política de Privacidad, del citado portal con carácter previo al acceso a la tienda online y que quedarán inexorablemente unidas a las presentes CGC con su aceptación por parte del cliente. En el caso de que las citadas condiciones generales de acceso y uso del sitio Web www.calzadosvictoria.com, contengan cláusulas que contradigan a las presentes CGC, primaran éstas sobre aquéllas.

Como cliente, Vd. declara ser mayor de edad y disponer de la capacidad jurídica suficiente para vincularse por las presentes CGC al contratar con CALZADOS NUEVO MILENIO.

Para realizar una compra a través de la tienda online de CALZADOS NUEVO MILENIO será necesario que el cliente facilite los datos solicitados para tal efecto, con o sin registro en el sitio Web, confirme su compra y acepte las presentes CGC en el formulario de compra. Las presentes CGC están disponibles en el idioma español, inglés, francés e italiano.


3.- Cobertura de la tienda online.

El servicio de la tienda online está destinado a consumidores finales, en el sentido establecido por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, de la Ley de Consumidores y Usuarios. Por lo tanto, quedan excluidos del servicio las empresas mayoristas, distribuidoras, centrales de compra, grandes superficies, u otros intermediarios del sector del calzado.

En virtud de lo anterior, queda totalmente prohibida la reventa de los artículos adquiridos a través de la tienda online.

Los artículos ofrecidos a través de la tienda online de CALZADOS NUEVO MILENIO se distribuyen por el momento en España Peninsular y Baleares, Portugal Peninsular, Francia, Bélgica, Italia, Alemania y Países Bajos.


4.- Los Artículos y la información suministrada en el sitio Web.

Todos los artículos ofrecidos en el sitio Web son una selección de los productos de la colección para hombre, mujer y niños de las marcas registradas VICTORIA; y BAMBA.

Cada artículo va acompañado de los siguientes datos: referencia del artículo, imágenes del artículo, descripción del artículo, colección a la que pertenece el artículo, tallas disponibles, precio (impuestos incluidos) y gastos de envío.

CALZADOS NUEVO MILENIO hace todos los esfuerzos dentro de sus medios para ofrecer la información contenida en la Web de forma veraz y sin errores tipográficos, así como por mostrar los colores de los artículos de la forma más fiel a la realidad. No obstante, el color de los artículos que aparecen en pantalla puede estar sujeto a variaciones dependiendo de la calidad del monitor del ordenador u otro dispositivo del cliente. No obstante, si la información escrita facilitada a través de la Web no correspondiera a la realidad del artículo, el cliente tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte.

La disponibilidad de nuestros artículos es a tiempo real, por lo que es posible que algunos artículos seleccionados no se encuentren en stock. La tienda online de CALZADOS NUEVO MILENIO no acepta responsabilidades derivadas de la falta de stock de cualquiera de los modelos mostrados. Nuestros productos pueden cambiar cada temporada.

Tenga en cuenta que los artículos de la cesta de la compra no quedan reservados, pudiendo ser comprados por otro cliente.


5.- Procedimiento de compra y registro.

A) FORMULARIO DE COMPRA: Para realizar una compra a través de la tienda online de CALZADOS NUEVO MILENIO el cliente podrá registrarse previamente y abrir una cuenta de cliente o bien acceder de manera directa a la elección de los artículos, facilitándonos sus datos en un paso posterior. En consecuencia, el cliente deberá cumplimentar el formulario de compra, o bien el formulario de registro al que podrá acceder haciendo clic en el vínculo llamado "Crear cuenta". Una vez el cliente estuviera registrado, sus datos serán guardados para compras futuras.

B) ELECCIÓN: El cliente deberá seleccionar el/los artículos deseados haciendo un clic sobre su imagen o botón de compra correspondiente, pudiendo ver a continuación la imagen, descripción y tallas disponibles. Una vez elegido el artículo deseado, el cliente deberá elegir talla y pulsar el vínculo “Añadir al carrito”. Si en ese momento el cliente no desea comprar los artículos, podrá seleccionarlos y añadirlos a la "Wish List". Esta bolsa no representa una reserva online, ya que la próxima vez que se conecte y acceda a su "Wish List", los artículos que ya no queden en stock pueden no estar disponibles.

C) MI CARRITO: Terminada la selección, el cliente podrá seguir el proceso de compra o podrá seleccionar un nuevo producto pulsando “Seguir comprando”. Una vez el cliente haya seleccionado todos los artículos que desea adquirir, deberá comprobar que los datos de los mismos que aparecen en la cesta son correctos (modelo, número, pares). Asimismo, en la cesta se mostrará el precio de cada artículo. El pedido deberá ser confirmado pulsando “Finalizar compra”; para elegir a continuación la forma de pago.

D) FORMA DE PAGO: El cliente deberá seleccionar la forma de pago deseada: tarjeta de crédito o débito o Paypal. En los pagos con tarjeta de crédito o débito, el cargo se realizará en tiempo real a través de la pasarela de pago de la entidad financiera, de forma encriptada y segura (SSL). En los casos de pago a través de Paypal, el proceso de gestión será el establecido por los procedimientos habituales de Paypal.

CALZADOS NUEVO MILENIO se encargará de mantener, en la medida en que esté facultada para ello, los datos del pedido del cliente de forma segura; sin embargo, en caso de ausencia de negligencia, CALZADOS NUEVO MILENIO no se responsabiliza por las pérdidas que el cliente pudiera sufrir si un tercero intenta acceder de manera no autorizada a la información que proporciona al acceder a esta página web o al hacer el pedido desde esta página web.

CALZADOS NUEVO MILENIO no asumirá responsabilidad por retrasos en la entrega de la mercancía que se deriven de la falta de autorización por parte del banco. Luxazon no almacenará los datos de la tarjeta bancaria del cliente, ya que el pago se realizará en la pasarela de pago de la entidad bancaria.

E) CONFIRMAR: Una vez seleccionada la forma de pago, y antes del envío del pedido, el cliente podrá visualizar un resumen de los datos de envío, la forma de pago y su pedido.

El pedido deberá ser confirmado con un clic en el vínculo "Confirmar pedido". La confirmación de la recepción del pedido se comunicará a través de un e-mail de confirmación; adicionalmente; los clientes registrados podrán proceder al seguimiento de sus pedidos, mediante el vínculo “Mis pedidos”, ubicado dentro de su cuenta de usuario.

Si se origina un error en el mensaje puede tratarse de un problema de comunicación temporal con la red o de un error a la hora de escribir la dirección de correo electrónico proporcionada. En ambos casos, contacta con nuestro Servicio de Atención al Cliente a través del teléfono de atención al cliente +34 941 15 29 10 o a través del e-mail victoria@calzadosvictoria.com. CALZADOS NUEVO MILENIO se reserva el derecho de no aceptar su pedido si, por ejemplo, no es posible obtener la autorización del pago, si se aplican restricciones de envío sobre un artículo en concreto o si el artículo no se encuentra en stock. Si se diera este último caso, le informaremos por correo electrónico y le abonaremos todos los pagos que hayan sido efectuados.

CALZADOS NUEVO MILENIO no es responsable frente al cliente o terceras partes por la retirada de cualquier mercancía de la página web, incluso si ésta hubiera sido vendida; ni por la eliminación, revisión o edición de materiales o contenidos de la página web; ni por rechazar a procesar una transacción.


6.- Moneda e impuestos aplicables.

Los precios de la tienda online de CALZADOS NUEVO MILENIO se muestran en euros.

La Web ofrecerá al cliente toda la información sobre el precio y las características de los artículos antes de finalizar el proceso de compra. Los precios en euros mostrados incluyen IVA.CALZADOS NUEVO MILENIO no se responsabilizará por tasas especiales, aranceles aduaneros o costes adicionales de entrega. CALZADOS NUEVO MILENIO se reserva el derecho de modificar sus precios de venta al por menor en cualquier momento, salvo para pedidos que ya se hayan efectuado.


7.- Gastos de envío y plazos de entrega.

Los gastos de envío de los artículos comprados a través de la tienda online correrán a cargo de CALZADOS NUEVO MILENIO.

Tras la confirmación de que el pago ha sido realizado y tras la preparación del pedido, el tiempo estimado de entrega del artículo es de 2-3 días laborables para España y Portugal Peninsular y Baleares, reservándonos el derecho a la demora de un día adicional en zonas remotas. Respecto a los pedidos internacionales a Francia, Bélgica, Países Bajos, Alemania o Italia, el tiempo estimado de entrega será de 4-5 días laborables.

Los pedidos recibidos a partir de las 16:00 de lunes a jueves y hasta las 15:00 del viernes se prepararán y entregarán a mensajería al día siguiente laborable. Los pedidos realizados en viernes a partir de las 15:00 o en fin de semana se prepararán el lunes siguiente y aquellos realizados en días festivos, se tramitarán al día siguiente laborable. Durante periodos vacacionales para la empresa los pedidos se tramitarán al día siguiente laborable. Los períodos vacacionales se comunicarán con antelación en la página web y en los diferentes canales de la marca.

Los pedidos serán enviados a través de las empresas de transportes MRW y DPD, conforme a sus condiciones de transporte.

Los pedidos serán enviados en horario laboral. Por ello, para evitar incidencias en la entrega, el cliente deberá indicar la dirección en la que el pedido puede ser entregado durante este horario, así como un teléfono de contacto.

CALZADOS NUEVO MILENIO no hace entregas en apartados postales.

Si por motivos de fuerza mayor el pedido no puede ser entregado, se devolverá el importe total de la compra.

La tienda online de CALZADOS NUEVO MILENIO no es responsable de los retrasos en casos de fuerza mayor, como por ejemplo la interrupción de la actividad o huelga total o parcial de los servicios postales y medios de transporte o comunicaciones, inundaciones o incendio.


8.- Transmisión del riesgo y la propiedad

Los riesgos que de los productos se pudieran derivar serán a cargo del Usuario a partir del momento de su entrega. El Usuario adquiere la propiedad de los productos cuando CALZADOS NUEVO MILENIO recibe el pago completo de todas las cantidades debidas con relación a la compra o adquisición efectuada, incluidos los gastos de envío, o bien en el momento de la entrega, si ésta tiene lugar en un momento posterior.


9.- Medios técnicos para corregir errores

Se pone en conocimiento del Usuario que en caso de que detecte que se ha producido un error al introducir datos necesarios para procesar su solicitud de compra en el Sitio Web, podrá modificar los mismos poniéndose en contacto con CALZADOS NUEVO MILENIO a través de los espacios de contacto habilitados en el Sitio Web, y, en su caso, a través de aquellos habilitados para contactar con el servicio de atención al cliente, victoria@calzadosvictoria.com, y/o utilizando los datos de contacto facilitados en la cláusula primera (Datos identificativos). Asimismo, estas informaciones también podrían subsanarse por el Usuario a través de su espacio personal de conexión al Sitio Web.

En cualquier caso, el Usuario tiene acceso al espacio, carrito, o cesta donde se van anotando sus solicitudes de compra y puede hacer modificaciones.

De igual forma, se remite al Usuario a consultar la Política de Privacidad para recabar más información sobre cómo ejercer su derecho de rectificación según lo establecido en el REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016, regulador de la Protección de Datos de Carácter Personal.


10.- Devoluciones de los Artículos adquiridos.

Si por cualquier motivo el cliente no queda satisfecho con el artículo adquirido, podrá devolverlo en un plazo de 30 días hábiles, a contar desde la fecha de entrega.

Será la ley del lugar donde se ha entregado el artículo la que determine los días que han de considerarse hábiles.

Para poder ejercer el derecho de devolución es imprescindible que los artículos no hayan sido usados. Asimismo, el cliente debe devolver el envoltorio original íntegro.

Para solicitar una devolución, el cliente deberá contactar con nosotros a través de nuestro formulario en su área privada, a través del e-mail victoria@calzadosvictoria.com o a través del teléfono +34 941 15 29 10 en horario de oficina, donde le facilitaremos la información de la devolución. El envío del paquete a devolver, junto con la documentación oportuna deberá ser remitido a la siguiente dirección: Tienda Online Luxazon Calzados Nuevo Milenio, S.L. P. Emp. La Maja, C/Dr Ildefonso Zubía, 3 26580 Arnedo – La Rioja – España.

Una vez recibida la devolución y si se cumplen estas condiciones, CALZADOS NUEVO MILENIO reembolsará el coste del producto tras la recepción del paquete por el mismo medio de pago que el efectuado por el cliente en la compra inicial.

El coste y la responsabilidad del envío de devolución deberán ir siempre a cuenta del cliente, no siendo aceptado envíos a portes debidos. CALZADOS NUEVO MILENIO recomienda realizar el envío por correo ordinario certificado.

Para más información sobre la devolución de los artículos, el cliente puede ponerse en contacto con el Servicio de Atención al Cliente a través del teléfono +34 941 15 29 10 o por correo electrónico a la dirección victoria@calzadosvictoria.com.

Sólo es posible realizar cambios y devoluciones de productos adquiridos a través de la tienda online.


11.- Derecho de desistimiento

El Usuario, en tanto que consumidor y usuario, realiza una compra en el Sitio Web y, por tanto, le asiste el derecho a desistir de dicha compra en un plazo de 30 días naturales sin necesidad de justificación, como consecuencia del derecho de desistimiento legal en compra online, reflejado en el artículo 102-108 de la Ley de Defensa de los Consumidores.

Este plazo de desistimiento expirará a los 30 días naturales del día que el Usuario o un tercero autorizado por éste, distinto del transportista, adquirió la posesión material de los bienes adquiridos en el Sitio Web de CALZADOS NUEVO MILENIO o en caso de que los bienes que componen su pedido se entreguen por separado, a los 30 días naturales del día que el Usuario o un tercero autorizado por éste, distinto del transportista, adquirió la posesión material del último de esos bienes que componían un mismo pedido de compra.

Para ejercer este derecho de desistimiento, el Usuario deberá notificar su decisión a CALZADOS NUEVO MILENIO. Podrá hacerlo, en su caso, a través de los espacios de contacto habilitados en el Sitio Web o a través de victoria@calzadosvictoria.com

El Usuario, independientemente del medio que elija para comunicar su decisión, debe expresar de forma clara e inequívoca que es su intención desistir del contrato de compra. En todo caso, el Usuario podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que CALZADOS NUEVO MILENIO pone a su disposición como parte anexada a estas Condiciones, sin embargo, su uso no es obligatorio.

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación que expresa inequívocamente la decisión de desistir sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

En caso de desistimiento, CALZADOS NUEVO MILENIO reembolsará al Usuario todos los pagos recibidos, sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar en 14 días naturales a partir de la fecha en la que CALZADOS NUEVO MILENIO es informado de la decisión de desistir por el Usuario.

CALZADOS NUEVO MILENIO reembolsará al Usuario utilizando el mismo método de pago que empleó este para realizar la transacción inicial de compra. Este reembolso no generará ningún coste adicional al Usuario. No obstante, CALZADOS NUEVO MILENIO podría retener dicho reembolso hasta haber recibido los productos o artículos de la compra, o hasta que el Usuario presente una prueba de la devolución de los mismos, según qué condición se cumpla primero.

El Usuario puede devolver o enviar los productos a CALZADOS NUEVO MILENIO SL en:

C/ Doctor Ildefonso Zubia, 3 – Pol. Empresarial La Maja (26580 Arnedo, La Rioja)

Y deberá hacerlo sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que CALZADOS NUEVO MILENIO fue informado de la decisión de desistimiento.

El Usuario reconoce conocer que deberá asumir el coste directo de devolución (transporte, entrega) de los bienes, si se incurriera en alguno. Además, será responsable de la disminución de valor de los productos resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.

El Usuario reconoce saber que existen excepciones al derecho de desistimiento, tal y como se recoge en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias. De forma enunciativa, y no exhaustiva, éste sería el caso de: productos personalizados; productos que puedan deteriorarse o caducar con rapidez; CDs/DVD de música o video sin su envoltorio, tal y como se precinta en fábrica; productos que por razones de higiene o de la salud van precintados y han sido desprecintados tras la entrega.

En este mismo sentido se rige la prestación de un servicio que el Usuario pudiera contratar en este Sitio Web, pues esta misma Ley establece que no asistirá el Derecho de desistimiento a los Usuarios cuando la prestación del servicio ha sido completamente ejecutada, o cuando haya comenzado, con el consentimiento expreso del consumidor y usuario y con el reconocimiento por su parte de que es consciente de que, una vez que el contrato haya sido completamente ejecutado por CALZADOS NUEVO MILENIO, habrá perdido su derecho de desistimiento.

En todo caso, no se hará ningún reembolso si el producto ha sido usado más allá de la mera apertura del mismo, de productos que no estén en las mismas condiciones en las que se entregaron o que hayan sufrido algún daño tras la entrega.

Asimismo, se debe devolver los productos usando o incluyendo todos sus envoltorios originales, las instrucciones y demás documentos que en su caso los acompañen, además de una copia de la factura de compra.

Podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura como Anexo a las presentes Condiciones, aunque su uso no es obligatorio.


12.- Garantías

El Usuario, en tanto que consumidor y usuario, goza de garantías sobre los productos que pueda adquirir a través de este Sitio Web, en los términos legalmente establecidos para cada tipo de producto, respondiendo CALZADOS NUEVO MILENIO, por tanto, por la falta de conformidad de los mismos que se manifieste en un plazo de dos años desde la entrega del producto,de acuerdo con las previsiones legalmente establecidas.

En este sentido, se entiende que los productos son conformes con el contrato siempre que: se ajusten a la descripción realizada por CALZADOS NUEVO MILENIO y posean las cualidades presentadas en la misma; sean aptos para los usos a que ordinariamente se destinan los productos del mismo tipo; y presenten la calidad y prestaciones habituales de un producto del mismo tipo y que sean fundamentalmente esperables del mismo. Cuando esto no sea así respecto de los productos entregados al Usuario, éste deberá proceder tal y como se indica en el apartado Devolución de productos defectuosos o error en el envío. No obstante, algunos de los productos que se comercializan en el Sitio Web, podrían presentar características no homogéneas siempre y cuando éstas deriven del tipo de material con el que se han fabricado, y que por ende formarán parte de la apariencia individual del producto, y no serán un defecto.

Por otra parte, podría llegar a darse el caso que el Usuario adquiere en el Sitio Web un producto de una marca o de fabricación por un tercero. En este caso, y considerando el Usuario que se trata de un producto defectuoso, éste también tiene la posibilidad de ponerse en contacto con la marca o fabricante responsable del producto para averiguar cómo ejercer su derecho de garantía legal directamente frente a los mismos durante los dos años siguientes a la entrega de dichos productos. Para ello, el Usuario debe haber conservado toda la información en relación con la garantía de los productos.


13.- Exoneración de responsabilidad

Salvo disposición legal en sentido contrario, CALZADOS NUEVO MILENIO no aceptará ninguna responsabilidad por las siguientes pérdidas, con independencia de su origen:

·        Cualesquiera pérdidas que no fueran atribuibles a incumplimiento alguno por su parte.

·        Pérdidas empresariales (incluyendo lucro cesante, de ingresos, de contratos, de ahorros previstos, de datos, pérdida del fondo de comercio o gastos innecesarios incurridos).

·        Toda otra pérdida indirecta que no fuera razonablemente previsible por ambas partes en el momento en que se formalizó el contrato de compraventa de los productos entre ambas partes.

Igualmente, CALZADOS NUEVO MILENIO también limita su responsabilidad en cuanto a los siguientes casos:

·        CALZADOS NUEVO MILENIO aplica todas las medidas concernientes a proporcionar una visualización fiel del producto en el Sitio Web, sin embargo, no se responsabiliza por las mínimas diferencias o inexactitudes que puedan existir debido a falta de resolución de la pantalla, o problemas del navegador que se utilice u otros de esta índole.

·        CALZADOS NUEVO MILENIO actuará con la máxima diligencia a efectos de poner a disposición de la empresa encargada del transporte del producto objeto del pedido de compra. Sin embargo, no se responsabiliza por perjuicios provenientes de un mal funcionamiento del transporte, especialmente por causas como huelgas, retenciones en carreteras, y en general cualquiera otras propias del sector, que deriven en retrasos, pérdidas o hurtos del producto.

·        Fallos técnicos que por causas fortuitas o de otra índole, impidan un normal funcionamiento del servicio a través de internet. Falta de disponibilidad del Sitio Web por razones de mantenimiento u otras, que impida disponer del servicio. CALZADOS NUEVO MILENIO pone todos los medios a su alcance a efectos de llevar a cabo el proceso de compra, pago y envío/entrega de los productos, no obstante, se exime de responsabilidad por causas que no le sean imputables, caso fortuito o fuerza mayor.

·        CALZADOS NUEVO MILENIO no se hará responsable del mal uso y/o del desgaste de los productos que hayan sido utilizados por el Usuario. Al mismo tiempo, CALZADOS NUEVO MILENIO tampoco se hará responsable de una devolución errónea realizada por el Usuario. Es responsabilidad del Usuario devolver el producto correcto.

·        En general, CALZADOS NUEVO MILENIO no se responsabilizará por ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de alguna de las obligaciones asumidas, cuando el mismo se deba a acontecimientos que están fuera de nuestro control razonable, es decir, que se deban a causa de fuerza mayor, y ésta podrá incluir, a modo enunciativo pero no exhaustivo:

  • Huelgas, cierres patronales u otras medidas reivindicativas.
  • Conmoción civil, revuelta, invasión, amenaza o ataque terrorista, guerra (declarada o no) o amenaza o preparativos de guerra.
  • Incendio, explosión, tormenta, inundación, terremoto, hundimiento, epidemia o cualquier otro desastre natural.
  • Imposibilidad de uso de trenes, barcos, aviones, transportes de motor u otros medios de transporte, públicos o privados.
  • Imposibilidad de utilizar sistemas públicos o privados de telecomunicaciones.
  • Actos, decretos, legislación, normativa o restricciones de cualquier gobierno o autoridad pública.

De esta forma, las obligaciones quedarán suspendidas durante el periodo en que la causa de fuerza mayor continúe, y CALZADOS NUEVO MILENIO dispondrá de una ampliación en el plazo para cumplirlas por un periodo de tiempo igual al que dure la causa de fuerza mayor.

CALZADOS NUEVO MILENIO pondrá todos los medios razonables para encontrar una solución que nos permita cumplir nuestras obligaciones a pesar de la causa de fuerza mayor.


14.- Propiedad industrial e intelectual

Usted reconoce y consiente que todo copyright, marca registrada y demás derechos de propiedad industrial e intelectual sobre los materiales o contenidos que se aportan como parte de la página web nos corresponden en todo momento a nosotros o a quienes nos otorgaron licencia para su uso. Usted podrá hacer uso de dicho material únicamente en la forma en que se lo autoricemos expresamente nosotros o quienes nos otorgaron licencia para su uso. Esto no le impedirá utilizar esta página web en la medida necesaria para copiar la información sobre su pedido o datos de Contacto.


15.- Virus, piratería y otros ataques informáticos

Usted no debe realizar un uso indebido de esta página web mediante la introducción intencionada en la misma de virus, troyanos, gusanos, bombas lógicas o cualquier otro programa o material tecnológicamente perjudicial o dañino. Usted no tratará de tener acceso no autorizado a esta página web, al servidor en que dicha página se encuentra alojada o a cualquier servidor, ordenador o base de datos relacionada con nuestra página web. Usted se compromete a no atacar esta página web a través de un ataque de denegación de servicio o de un ataque de denegación de servicio distribuido.

El incumplimiento de esta cláusula podría llevar aparejada la comisión de infracciones tipificadas por la normativa aplicable. Informaremos de cualquier incumplimiento de dicha normativa a las autoridades competentes y cooperaremos con ellas para descubrir la identidad del atacante. Asimismo, en caso de incumplimiento de la presente cláusula, dejará inmediatamente de estar autorizado a usar esta página web.

CALZADOS NUEVO MILENIO no es responsable de cualquier daño o pérdida resultante de un ataque de denegación de servicio, virus o cualquier otro programa o material tecnológicamente perjudicial o dañino que pueda afectar a su ordenador, equipo informático, datos o materiales como consecuencia del uso de esta página web o de la descarga de contenidos de la misma o a los que la misma redireccione.


16.- Links desde nuestra página web

En el caso de que nuestra página web contenga links a otras páginas web y materiales de terceros, dichos links se facilitan únicamente a efectos informativos, sin que nosotros tengamos control alguno sobre el contenido de dichas páginas web o materiales. Por lo tanto, no aceptamos responsabilidad alguna por cualquier daño o pérdida derivados de su uso.


17.- Comunicaciones por escrito y notificaciones

Mediante el uso de este Sitio Web, el Usuario acepta que la mayor parte de las comunicaciones con CALZADOS NUEVO MILENIO sean electrónicas (correo electrónico o avisos publicados en el Sitio Web).

A efectos contractuales, el Usuario consiente en usar este medio electrónico de comunicación y reconoce que todo contrato, notificación, información y demás comunicaciones que CALZADOS NUEVO MILENIO envíe de forma electrónica cumplen con los requisitos legales de ser por escrito. Esta condición no afectará a los derechos reconocidos por ley al Usuario.

El Usuario puede enviar notificaciones y/o comunicarse con CALZADOS NUEVO MILENIO a través de los datos de contacto que en estas Condiciones se facilitan y, en su caso, a través de los espacios de contacto del Sitio Web.

Igualmente, salvo que se estipule lo contrario, CALZADOS NUEVO MILENIO puede contactar y/o notificar al Usuario en su correo electrónico o en la dirección postal facilitada.


18.- Renuncia

Ninguna renuncia de CALZADOS NUEVO MILENIO a un derecho o acción legal concreta o la falta de requerimiento por CALZADOS NUEVO MILENIO del cumplimiento estricto por el Usuario de alguna de sus obligaciones supondrá, ni una renuncia a otros derechos o acciones derivados de un contrato o de las Condiciones, ni exonerará el Usuario del cumplimiento de sus obligaciones.

Ninguna renuncia de CALZADOS NUEVO MILENIO a alguna de las presentes Condiciones o a los derechos o acciones derivados de un contrato surtirá efecto, a no ser que se establezca expresamente que es una renuncia y se formalice y se le comunique al Usuario por escrito.


19.- Nulidad

Si alguna de las presentes Condiciones fuesen declaradas nulas y sin efecto por resolución firme dictada por autoridad competente, el resto de las cláusulas permanecerán en vigor, sin que queden afectadas por dicha declaración de nulidad.


20.- Acuerdo completo

Las presentes Condiciones y todo documento al que se haga referencia expresa en estas constituyen el acuerdo íntegro existente entre el Usuario y CALZADOS NUEVO MILENIO en relación con el objeto de compraventa y sustituyen a cualquier otro pacto, acuerdo o promesa anterior convenida verbalmente o por escrito por las mismas partes.

El Usuario y CALZADOS NUEVO MILENIO reconocen haber consentido la celebración de un contrato sin haber confiado en ninguna declaración o promesa hecha por la otra parte, salvo aquello que figura expresamente mencionado en las presentes Condiciones.


21.- Nuestro derecho a modificar estas condiciones

Tenemos derecho de revisar y modificar los presentes Condiciones en cualquier momento.

Usted estará sujeto a las políticas y Condiciones vigentes en el momento en que use la presente página web o efectúe cada pedido, salvo que por ley o decisión de organismos gubernamentales debamos hacer cambios con carácter retroactivo en dichas políticas, Condiciones o Declaración de Privacidad, en cuyo caso, los posibles cambios afectarán también a los pedidos que usted hubiera hecho previamente.


22.- Cesión de derechos y obligaciones

El contrato es vinculante tanto para usted como para nosotros, así como para nuestros respectivos sucesores, cesionarios y causahabientes.

Usted no podrá transmitir, ceder, gravar o de cualquier otro modo transferir un contrato o alguno de los derechos u obligaciones derivados del mismo, sin haber obtenido nuestro consentimiento previo por escrito.

Podemos transmitir, ceder, gravar, subcontratar o de cualquier otro modo transferir un contrato o alguno de los derechos u obligaciones derivados del mismo, en cualquier momento durante su vigencia. Para evitar cualquier duda, dichas transmisiones, cesiones, gravámenes u otras transferencias no afectarán los derechos que, en su caso, usted, como consumidor, tiene reconocidos por ley ni anularán, reducirán o limitarán de cualquier otra forma las garantías, tanto expresas como tácitas, que le hubiésemos podido otorgar.


23.- Protección de datos

La información o datos de carácter personal que el Usuario facilite a CALZADOS NUEVO MILENIO en el curso de una transacción en el Sitio Web, serán tratados con arreglo a lo establecido en las políticas de protección de datos (Ver Política de Privacidad). Al hacer acceder, navegar y/o usar el Sitio Web el Usuario consiente el tratamiento de dicha información y datos y declara que toda la información o datos que facilita son veraces.

CALZADOS NUEVO MILENIO SL cumple con las directrices del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD), velando en todo momento por garantizar un correcto uso y tratamiento de los datos personales del usuario.

En lo que se refiere al tratamiento de los datos personales que nos facilita, o cualesquiera otros que se originen como consecuencia de la ejecución del pedido o de gestionar el servicio que nos encomiendan, informarle que se incorporarán en el sistema de tratamiento de datos existente y cuya titularidad y responsabilidad es de CALZADOS NUEVO MILENIO SL con domicilio en  P. Emp. La Maja, C/Dr Ildefonso Zubía, 3 26580 Arnedo – La Rioja – Spain provista de CIF B26287037, consintiendo de forma expresa el tratamiento de dichos datos personales de forma lícita, leal, transparente, adecuada, pertinente, limitada, exacta y actualizada para la finalidad de la prestación de nuestros servicios y para nuestra gestión interna.

Usted podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y a no ser objeto de decisiones individualizadas automatizadas de sus datos de carácter personal, dirigiéndose con una solicitud escrita y firmada, incluyendo su nombre, apellidos y fotocopia del D.N.I. u otro documento acreditativo válido, a CALZADOS NUEVO MILENIO SL a la dirección anteriormente indicada o al correo electrónico a la dirección victoria@calzadosvictoria.es.


24.- Archivo de las transacciones.

Las transacciones efectuadas entre CALZADOS NUEVO MILENIO y el cliente serán archivadas por el primero y accesibles.


25.- Legislación aplicable y jurisdicción

El acceso, navegación y/o uso de este Sitio Web y los contratos de compra de productos a través del mismo se regirán por la legislación española.

Cualquier controversia, problema o desacuerdo que surja o esté relacionado con el acceso, navegación y/o uso del Sitio Web, o con la interpretación y ejecución de estas Condiciones, o con los contratos de venta entre CALZADOS NUEVO MILENIO y el Usuario, será sometida a la jurisdicción no exclusiva de los juzgados y tribunales españoles.


26.- Quejas y reclamaciones

El Usuario puede hacer llegar a CALZADOS NUEVO MILENIO sus quejas, reclamaciones o todo otro comentario que desee realizar a través de los datos de contacto que se facilitan al principio de estas Condiciones (Información General).

Además, CALZADOS NUEVO MILENIO dispone de hojas oficiales de reclamación a disposición de los consumidores y usuarios, y que estos pueden solicitar a CALZADOS NUEVO MILENIO en cualquier momento, utilizando los datos de contacto que se facilitan al principio de estas Condiciones (Información General).

Asimismo, si de la celebración de este contrato de compra entre CALZADOS NUEVO MILENIO y el Usuario emanara una controversia, el Usuario como consumidor puede solicitar una solución extrajudicial de controversias, de acuerdo con el Reglamento UE Nº 524/2013 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de mayo de 2013, sobre resolución de litigios en línea en materia de consumo. Puede acceder a este método a través del sitio web: https://www.luxazon.com/consumers/odr/.